心中的惡魔

住在雲林，一早要上阿里山，5點半出發，發現遊覽車沒電了。

那天是星期六，公司沒上班，5點半那麼早打電話找誰都不對。

還好那間飯店除了我還有另外一團也住那邊，但座位只可以帶我一半的客人，

一半人上那一台，我又叫了兩台吸血鬼小黃，帶著客人殺到阿里山的觸口，請另一團導遊接我另一半的客人上山。

兩邊的司機我各包了1000元麻煩他們接送。

洗血鬼小黃2台到觸口各凹了我1500元

在這短短的一個小時裡我吐了5000元出來

但我覺得這錢花的很值得。

因為這5000元我買到了三個東西

第一個，我的時間

第二個，客人的時間

第三個，客人對我事情處理的信任度。

因為這件事情，我了解原來錢不僅僅可以買到實質的物品外，錢也是可以買到無形的東西。

當然有人覺得為什麼我要自己花這筆錢，公司那邊會幫我處理好，所以一大早要打給經理，打給車部，然後等待不知道重那邊來的車，然後又要安撫客人，然後覺得我怎麼那麼倒楣？

每個人觀感不一樣，當然有人會覺得我很蠢，但誰在乎？

以前菜的時候，問別人怎麼辦，當然也是會跟我說，但是那輕蔑的眼神我都記在心裡，所以養成習慣以後就不太會問別人怎麼辦。

知道自己有腦袋後，雖然不是多強，發現其實是夠用的，真的想不出來了(其實總會想出來的，只是好方法還是爛方法而已。)，再去問一下別人的意見。

一個行程的順暢是需要三個人的溝通的，一個是導遊，一個是司機，一個是領隊。

我在每天的前一天都會先跟這兩位說一下我隔日的操作與想法，也希望有什麼樣的意見可以跟我做討論。

有時候遇到意見相左的時候，除了兩邊的衡量看能不能達到最好，不然的話我都會跟他們表達一個立場。

就是會跟他們說，你們有任何的意見跟想法都可以說，能參考，有實質上幫助的我一定會做到，但是不論你們的意見如何，我想要表達的是，最後做決定的那個人是我。

因為決定的是我，所以責任是我背的。

因為決定的是我，所以業績是我背的。

因為決定的是我，所以出了事情都算我的。

到最後，被公司罵，被司機唸，被領隊抱怨的那個人都是我啊？

既然那麼衰小，讓我做決定會死喔？

別人的優點拿過來學習，
別人的缺點拿過來提醒。

能因為自己的能力，可以讓周邊的人輕鬆，這是我心目中所謂的成熟。